進む高齢化・人手不足の先
日本は1995年に高齢社会、2010年に超高齢化社会へと突入しました。
今後も高齢者率は高くなると予測されており2025年には約30%、2060年には約40%に達するとみられ介護施設や介護サービスへのニーズは高まり、2025年には介護職員が国内で約250万人が必要になると推計されています。
その一方で、少子化により、国内の働き手となる世代が減少していくことに加え介護施設では従業員が不足している施設が全体の過半数を超えるアンバランスな状況は社会問題となっております。
そもそも介護事業者にサービス業としての意識が備わっていなかった事もあり、人手不足の環境下で衛生環境・待遇の悪さ・単調な食事・不透明なサービスや料金設定などは加速し施設情報はブラックボックスと化しました。そういった業界環境が入居を躊躇したりご家族が罪悪感を感じてしまう原因となっているのではないでしょうか。
少しでもそういった思いを解消させたい!そんな思いを込めて私たちは「レガロアコンフォート」を作りました。
施設で行われた介護情報・身体情報・睡眠情報をログインすることによってご確認いただけます。
できる限り多くの情報を
お客様やご家族に知って頂きたい
施設で行われているサービス内容・生活状況・介護記録・医療情報(バイタル測定値)・睡眠データ・服薬情報・活動記録など様々な情報をスタッフはリアルタイムにスマートフォンに入力し、当社サーバーに蓄積された情報はご家族や主治医・施設で共有し適切な処置がいち早く受けられます。
遠方のご家族も施設での状況がリアルタイムに確認頂ける安心のデジタル ケア システムが弊社施設の標準仕様としております。
友達や家族を呼びたくなる施設づくり
面会にいらっしゃるご家族やお友達にも清潔で心地よいプライベートタイムを過ごして頂けるよう家具はもちろんの事、照明器具・壁紙など全体のインテリアコーディネートを大手家具メーカー「大塚家具」「カリモク家具」とのコラボレーションで実現しております。
選べることを大切にしたい食事
お食事の時間は誰しも歓べる時間であり、楽しみでありたいもの。レガロアコンフォートでは、お客様に楽しんで頂けるようレガロアキッチン料理長、厳選6種のメニューをその場で撰んで頂ける「レストラン同様のサービス」を採用しております。
また、食事をお客様のご都合で自由に召し上がって頂け、お友達やご家族とご一緒にランチ・ディナーも、アルコールもお楽しみ頂けます。
これらのサービスが実現しているのは「自社運営」であるからこその強みだと思っております。
お客様寄りの考え
業界でよく耳にするワード「利用者」。
ある意味、事業者都合を写してしまった言葉ではないでしょうか。
私たちはお客様の快適なセカンドライフを叶えるため心地の良い環境はもちろんのこと、感動品質のおもてなしを実現したいと考えております。
自宅やホテルの快適さ、介護施設の安心を兼ね備えた「自宅と施設の中間に位置する住宅」と「上質で素敵な空間を創りたい」
そんなお客様寄りの会社でありたいと思います。